Kundeservice før og efter købet

Råd og vejledning
Vi har gjort meget for at gøre så meget information om de enkelte produkter tilgængelig her på siden, men vi er selvfølgelig altid klar til at hjælpe dig enten per telefon eller mail. Det gælder iøvrigt også efter, at du har købt et produkt hos os. Her svarer vi gerne på spørgsmål om opsætning, anvendelse og andet.
Har du specielle ønsker, som ikke dækkes af sortimentet her på siden, er du naturligvis også altid velkommen til at kontakte os.
Få professionel rådgivning på telefon
70 70 10 83 eller
info@secubi.dk
Billig fragt og hurtig levering
For at gøre det nemt og billigt for dig som kunde er fragtprisen altid maksimalt 45 kr. lige meget, om pakken vejer 10, 20 eller 30 kilo.
Langt de fleste varer sendes samme dag, som bestillingen indløber, da vi er lagerførende af stort set alle produkter i sortimentet. Er et bestemt produkt mod forventning ikke på lager, fremgår det af lagerstatusen under det enkelte produkt. Bestiller du en vare, som ikke er på lager, vil du altid blive kontaktet, hvis varen ikke kan leveres inden for 7 dage.
Vi søger altid for at pakke varerne forsvarligt ind, så fragtskader undgås.
Udbytnings-garanti
Vi forhandler udelukkende kvalitetsprodukter. Derfor er vi ikke bange for at give udbytnings-garanti på alle varer. Det vil sige, at du ikke skal vente på, at et defekt produkt skal sendes til reperation. Så snart det pågældende produkt modtages og konstateres defekt hos os, sender vi et nyt samme dag, såfremt produktet er på lager. På den måde minimeres den tid, som du skal stå uden overvågning. Læs mere om garanti/reklamationer. Vi sender dig selvfølgelig en returlabel, så du ikke selv skal betale for fragten.
Fortrydelsesret
Fortryder du dit køb - intet problem. Vi har 14 dages fortrydelsesret på alle ordrer for både private og erhverv. Læs mere om fortrydelsesret.
GSM-alarm | overvågningskamera | overvågningsudstyr